surface无开机后屏幕黑屏没反应的解决方法

2023-09-13 10:01:24 admin 4728
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surface无开机后屏幕黑屏没反应的解决方法

 

首先尝试以下操作

断开配件并确保 Surface 已充电

 

使用键盘 (Ctrl+Shift+Win+B) 快捷方式唤醒它

 

按电源按钮 20 秒钟强制重启

 

1. 断开配件并确保 Surface 已充电

与 Surface 相连的配件可能是导致其无法打开的原因。 下面介绍如何检查是否为该原因:

 

断开所有 U 盘、SD 卡、USB 附件、外接显示器、键盘盖或其他已连接到 Surface 的任何设备。 如果使用的是 Surface Dock,请将 Surface 拔下。 请尝试打开 Surface–如果没有问题,则配件可能是问题所在。

 

如果这不起作用,请连接专为 Surface 设计的电源。

 

Surface 接通电源充电至少 15 分钟。 按电源按钮以启动 Surface。 如果电源接头指示灯未亮起或开始闪烁,请参阅 Surface 电池无法充电或 Surface 无法用电池运行。

 

2.使用键盘快捷方式唤醒它

如果为 Surface 充电未唤醒:

 

连接键盘或使用集成键盘。

 

按 Windows 徽标键  + Ctrl + Shift + B。

 

3. 强制重启

如果 Surface 在充电并尝试键盘和平板电脑快捷方式后仍未打开,则可以尝试强制关闭后重启。 操作方法如下:

 

长按电源按钮+音量+键同时,直到徽标屏幕显示(大约 20 秒)。 有关详细信息,请参阅强


制关闭并重启 Surface。


 同时长按调高音量按钮和电源按钮直到屏幕关闭(约 15 秒钟),然后松开它们。

 

屏幕可能会闪烁 Surface 徽标,但仍继续按住这两个按钮并坚持至少 15 秒钟。

 

松开按钮后,等待 10 秒钟。

 

按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机。 你应该看到 Surface 徽标

 

 

 

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